王者榮耀情人節(jié)皮膚退不了?情人節(jié)皮膚退款失敗怎么回事?

王者榮耀2019情人節(jié)皮膚可以退款真的嗎?這確實是真的，因為官方已經(jīng)發(fā)出了退款公告，不過很多玩家會遇到退款失敗的情況，難道又被天美給套路了?這就來了解下吧!

王者榮耀情人節(jié)皮膚退款失敗原因：

1、只有在2019年2月14日當(dāng)天，購買“孫悟空-大圣娶親”和“露娜-一生所愛”其中任一皮膚的用戶，才可進行退款，也就是2月15日以后買的皮膚都無法退款的!

2、沒有填寫退款申請，或者退款申請信息有誤!

情人節(jié)皮膚退款詳細(xì)流程：

(1)游戲內(nèi)客服入口

登錄游戲，在游戲大廳，點右上角“設(shè)置”，再點擊“聯(lián)系客服”跳轉(zhuǎn)到微信公眾號，按照提示操作，填寫相關(guān)資料提交。

(2)微信公眾號客服入口

① 微信關(guān)注公眾號【騰訊客服】;

② 點擊公眾號下方S形圖標(biāo)，跳轉(zhuǎn)小程序;

③ 選擇左下角“提交問題”，選擇產(chǎn)品“王者榮耀”，問題類型“情人節(jié)皮膚專項退款入口”(退人民幣請選此入口)/情人節(jié)皮膚專項退點券入口(退點券請選此入口)，按照提示操作，填寫平臺、大區(qū)及相關(guān)資料提交(手Q大區(qū)的用戶也可通過該渠道進行反饋);

④ 提交之后，符合受理要求的用戶，我們會在預(yù)計24小時內(nèi)通過微信公眾號答復(fù)(包括周末與節(jié)假日)，還請耐心等待。

如果是2月14日當(dāng)天購買皮膚玩家，出現(xiàn)退款失敗的話，可以重新填寫退款信息讓客服進行審核。

以上就是王者榮耀2019情人節(jié)皮膚退款失敗及處理方法，更多實用技巧請繼續(xù)關(guān)注琵琶網(wǎng)王者榮耀專區(qū)!