王者榮耀情人節(jié)皮膚怎么退款?情人節(jié)大話西游皮膚退款方法

王者榮耀情人節(jié)皮膚活動被玩家二次告上消協(xié)，終于有最終的處理結(jié)果了，天美開啟了史無前例的皮膚退款。如果有購買大圣娶親和一生所愛兩款皮膚的玩家，想要退款的話可以這么操作。

王者榮耀情人節(jié)皮膚退款攻略：

1、退款流程

在2019年5月10日24：00前根據(jù)以下退款指引(退款入口將在公告發(fā)布后上線)，填寫相關(guān)信息，申請并驗證成功后，用戶先前購買的相關(guān)皮膚將會回收，相關(guān)費用將在20個工作日內(nèi)退至所填直接付款人(自購/贈送人/索要支付人)的銀行賬號或游戲賬戶。

(1)游戲內(nèi)客服入口

登錄游戲，在游戲大廳，點右上角“設(shè)置”，再點擊“聯(lián)系客服”跳轉(zhuǎn)到微信公眾號，按照提示操作，填寫相關(guān)資料提交。

(2)微信公眾號客服入口

① 微信關(guān)注公眾號【騰訊客服】;

② 點擊公眾號下方S形圖標(biāo)，跳轉(zhuǎn)小程序;

③ 選擇左下角“提交問題”，選擇產(chǎn)品“王者榮耀”，問題類型“情人節(jié)皮膚專項退款入口”(退人民幣請選此入口)/情人節(jié)皮膚專項退點券入口(退點券請選此入口)，按照提示操作，填寫平臺、大區(qū)及相關(guān)資料提交(手Q大區(qū)的用戶也可通過該渠道進行反饋);

④ 提交之后，符合受理要求的用戶，官方會在預(yù)計24小時內(nèi)通過微信公眾號答復(fù)(包括周末與節(jié)假日)，還請耐心等待。

2、退款方式(任選其一)

(1)退還費用

按照用戶此前購買情人節(jié)大話西游皮膚花費的點券數(shù)量，以等價比例(人民幣：點券=1：10)退還實際費用(人民幣)，退款后皮膚進行回收。在點券與人民幣的換算時，僅考慮購買皮膚時實際支付點券數(shù)量/10，換算成人民幣，不追溯用戶在購買點券時所享受的渠道折扣或贈送點券的因素。

例：用戶花費了710點券購買了上述皮膚，即退還71元人民幣，退款后皮膚進行回收。

(2)退還點券

按照用戶此前購買情人節(jié)大話西游皮膚花費的點券數(shù)量，退還相同數(shù)量的點券，退款后皮膚進行回收。

例：用戶花費了710點券購買了上述皮膚，即退還710點券，退款后皮膚進行回收。

以上就是王者榮耀情人節(jié)皮膚退款方法，不過需要注意的是孫悟空和露娜情人節(jié)皮膚是限定皮膚，下架后就無法再購買了。