久久亚洲精品国产精品,久久亚洲高清国产,欧洲性开放少妇zozo

琵琶網> 游戲資訊> 行業(yè)新聞> 正文

社會責任報告：公益事件增8.5%，負面新聞不足一成

來源：網絡時間：2024-02-05 17:56 作者：hj 訪問量：2031 我要投稿

　　近日伽馬數據發(fā)布了《2023中國游戲企業(yè)社會責任報告》。經過大數據研究及大量有效用戶調研，結果顯示，中國游戲產業(yè)社會責任履責狀況持續(xù)優(yōu)化：報告撰寫過程中產出的部分重要數據如下：

　　· 中國游戲產業(yè)社會責任指數連續(xù)5年增長，達14.1，但增速下降

　　· 企業(yè)人才培養(yǎng)深化貢獻，2023年監(jiān)測企業(yè)開展游戲創(chuàng)作賽事34項，同比增長17.24%

　　· 監(jiān)測企業(yè)行政處罰數量降至3條

　　· 監(jiān)測企業(yè)證券市場違規(guī)記錄降至10條，部分涉及披露、稅務等問題

　　· 國家級新聞媒體報道游戲產業(yè)負面新聞占比降至8.8%，為近五年來最低

　　· 監(jiān)測企業(yè)公益事件數量增加至243起，同比增長8.48%

　　· 游戲產業(yè)科技布局持續(xù)加碼，2023年監(jiān)測企業(yè)申請專利數量超5000項

　　報告中，伽馬數據將對中國游戲產業(yè)社會責任指數進行解讀，并專項分析部分重點事件;此外，本報告還將公布中國年度社會責任表現突出企業(yè)。

　　社會責任指數5連增，企業(yè)履責更為成熟

　　統(tǒng)計結果顯示，2023年中國游戲產業(yè)社會責任指數達14.1，連續(xù)5年增長。伽馬數據認為產業(yè)的社會責任產出仍在提升，且更為成熟。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　履責更成熟的體現在：一方面，正向事件的基數已較高;另一方面，負面事件保持在較低水平。

　　從正面事件來看：

　　市場規(guī)模、人才培養(yǎng)、公益事件等基數已較高，但仍保持增長。

　　市場經濟回暖，高品質新品集中上線帶動市場規(guī)模增長，拉高經濟貢獻分值。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　多家企業(yè)通過創(chuàng)作賽事等形式支持年輕創(chuàng)作者進行游戲創(chuàng)作，并為優(yōu)秀作品孵化提供便利，加碼人才培養(yǎng)。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　社會公益方面，一方面，企業(yè)布局數量增長，另一方面，企業(yè)履責方式、深度均有提高。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　從負面事件來看：

　　重點媒體負面報道、行政處罰、證券市場違規(guī)等等，雖然仍有改善空間，但現有占比也均以處于較低水平。

　　國家級新聞媒體負面報道占比降至不足一成，提供正向增益，但企業(yè)投訴方面仍需針對客服等相關問題進行優(yōu)化。

　　注：國家級新聞媒體指人民日報、新華社、央視、人民網、新華網、中國經濟網、中國新聞網、財經類媒體等

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　注：由于部分投訴涉及多項問題，故單條投訴可能被計入多項問題類型中，如同時屬于“客服未能解決問題”與“消費未到賬”

　　數據來源：黑貓投訴、伽馬數據(CNG)

　　監(jiān)測企業(yè)行政處罰數量與證券市場違規(guī)記錄均減少，其中證券市場違規(guī)記錄3年累計降低79.2%。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　正是因為正面、負面事件的雙重進步，才使得指數保持增長。

　　深入履責或成下一階段重點

　　現有基礎上，企業(yè)也通過重新梳理履責體系等方式，從深度上加碼履責成果。未來，當量變將引起質變，當前對深度的探索也將轉化為更為明顯的社會責任成果。

　　伽馬數據研究發(fā)現，深入履責已在未成年人保護、科技產出、傳播傳統(tǒng)文化、內部監(jiān)管等方面有所體現。

　　未成年人保護方面：

　　得益于對“未成年人游戲時間”問題的有效改善，目前用戶對該領域關注重點已從“未成年游戲時間限制”轉至“未成年退款”。

　　數據來源：百度指數

　　科技產出方面：

　　從產出成果來看，游戲相關專利產出多年保持高位，近5年累計產出已超40000件。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　傳播傳統(tǒng)文化方面：

　　傳統(tǒng)文化傳播內容與形式多元、深入發(fā)展使傳播效果提升。其中，在傳統(tǒng)文化內容的選擇上，從用戶較為常見的內容逐漸擴展至更為多元的文化領域，例如，早期文化傳播常以傳統(tǒng)節(jié)日為契機，如今則覆蓋至非遺、少數民族文化、古樂器等多元內容。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　內部監(jiān)管方面：

　　內部監(jiān)管方面，主管部門、企業(yè)更積極的參與完善產業(yè)規(guī)范，產業(yè)監(jiān)管能力與意識得以提升。

　　此外，企業(yè)也有意識的加碼社會責任在企業(yè)內部的位置，例如由企業(yè)高層領導牽頭、融入日常生產經營，這些新變化所帶來的“社會責任”的話語權增加、參與環(huán)節(jié)的增加等現象，最終仍將回到強化社會責任履責效果上。

　　履責新問題涌現，產業(yè)需探索解決方案

　　隨產業(yè)的發(fā)展與進步，新興問題也不斷涌現，以較積極的態(tài)度應對新問題也是產業(yè)履責的長期方向。

　　伽馬數據研究發(fā)現，未成年人保護與個人信息安全方面存在加碼的必要。

　　未成年人保護方面：

　　如上所述，用戶對該領域的關注重點已從“未成年游戲時間限制”轉至“未成年退款”，但受制于“難以認定充值者身份”等原因，這一問題當前解決效果不佳：近3成家長未能退回款項，面向企業(yè)的調研也顯示不同企業(yè)所面對的退款申請在數量級、通過率、申請真實性結構上均有較大差異。未來這一問題或將成為未保工作新重點。

　　數據來源：伽馬數據(CNG)

　　個人信息安全方面：

　　數據顯示，工信部通報的侵權APP中游戲占比同比增長至19.86%，涉及問題的轉移或成占比增長的原因之一：“違規(guī)收集個人信息”“違規(guī)使用個人信息”問題占比減少，但“欺騙誤導強迫行為”“App強制、頻繁、過渡索取權限”等問題占比顯著增長。被通報游戲涉及的問題主要與誘導用戶點擊、下載有關，根本原因或為獲客難度提升。

　　數據來源：中華人民共和國工業(yè)和信息化部、伽馬數據(CNG)

　　在產業(yè)之外，2023年伽馬數據延續(xù)企業(yè)評選傳統(tǒng)，從數十家企業(yè)中選出履責屬于頭部，以及在某項上表現突出的代表企業(yè)，為產業(yè)提供更多參考，這些企業(yè)的名單及履責事件如下：

　　2023年社會責任表現突出企業(yè)

　　企業(yè)排名不分先后

　　2023年社會責任表現突出企業(yè)綜述(企業(yè)排名不分先后)

　　米哈游

　　借IP影響力弘揚傳統(tǒng)文化

　　深化拓展公益活動正向價值

　　米哈游不斷探索社會責任深度與廣度，持續(xù)在傳播傳統(tǒng)文化、公益活動、人才培養(yǎng)等方面積極履責。傳統(tǒng)文化方面，米哈游以IP為契機，在游戲立項之初就為傳統(tǒng)文化的融合預留空間，以旗下《原神》為例，游戲的世界觀、場景、角色以及音樂等均融入了傳統(tǒng)文化內容，游戲與非遺文化的相關短片也獲得一定熱度;同時，米哈游的文化傳播項目也受到官方媒體的正面評價。公益活動方面，米哈游重點向廣覆蓋、持續(xù)化、影響力方向布局，首先，米哈游公益項目已覆蓋至動物保護、環(huán)境保護等多個領域;其次，米哈游參與發(fā)起的公益項目“薪火公益計劃”已連續(xù)執(zhí)行三年，2023年該項目幫助云南、貴州、湖北數十所學校改善教育質量;最后，除發(fā)起公益項目外，米哈游還通過IP喚起用戶情感共鳴以及組建志愿團隊等方式深化公益項目影響力，吸引更多公眾關注、參與甚至自發(fā)公益行為，拓展公益正向價值。人才培養(yǎng)方面，米哈游與中國美術學院合作開展“游戲美術系列講座”，并連續(xù)兩屆承辦上海音樂學院國際數字音樂節(jié)，通過游戲音樂創(chuàng)作比賽培育游戲音樂人才。

　　三七互娛

　　以黨建為引擎踐行可持續(xù)發(fā)展目標

　　科技及資源優(yōu)勢賦能文化、鄉(xiāng)村發(fā)展、人才培養(yǎng)等多領域

　　三七互娛以黨建為引領，通過積極、可持續(xù)的行動，將自身的發(fā)展與社會的進程緊密聯結，以期實現更好的互利與共生。在黨委的引領下，三七互娛發(fā)揮技術、渠道、人員方面的優(yōu)勢，通過數字賦能創(chuàng)新網絡公益，在鄉(xiāng)村教育振興、鄉(xiāng)村產業(yè)幫扶、文化創(chuàng)新傳播等方面發(fā)揮企業(yè)力量。文化傳播方面，三七互娛通過“文化+游戲”、“文化+元宇宙”等形式打造數字文化載體，進行傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新表達;在鄉(xiāng)村發(fā)展方面，一方面，企業(yè)從資金支持+成長賦能兩大維度，開展助學計劃、主題課堂分享等，助力青少年成長成才，另一方面，借助公司內容表達資源優(yōu)勢，通過文創(chuàng)禮盒生產、拍攝紀錄片進行產業(yè)故事傳播等，為鄉(xiāng)村產業(yè)振興工作提效;人才培養(yǎng)方面，三七互娛通過開展校企聯動活動、創(chuàng)新賽事、高校實訓課等形式，促進產教融合。

　　盛趣游戲

　　技術賦能履責創(chuàng)新形式

　　重點關注未成年人保護、傳統(tǒng)文化等領域

　　以技術優(yōu)勢為依托，盛趣游戲將技術履責方式滲透至未成年人保護、傳統(tǒng)文化、“游戲+”賦能等多個領域。未成年人保護領域，盛趣游戲圍繞游戲防沉迷、社會公益方向探索。其中，游戲防沉迷方面，盛趣游戲采用AI、機器學習等技術不斷完善自有平臺防沉迷機制，并開展未成年人游戲行為引導等活動;社會公益方面，企業(yè)通過公益捐贈活動助力鄉(xiāng)村教育。傳統(tǒng)文化領域，一方面，盛趣游戲旗下多款具備傳統(tǒng)文化內涵的游戲均實現多年平穩(wěn)運營，并持續(xù)完善文化屬性內容;另一方面，企業(yè)通過數實聯動、布局數字藏品等形式將傳統(tǒng)文化進行數字化宣傳?！坝螒?”賦能領域，旗下推出的文化、醫(yī)療相關的功能產品均有落地成果產出。此外，企業(yè)注重黨建工作，通過黨日活動等方式深化黨委精神。

　　愷英網絡

　　黨建、文化、公益等細分領域均有新布局

　　數字技術成為履責創(chuàng)新點

　　愷英網絡在可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃下，企業(yè)踐行其發(fā)展理念，在黨建、傳播傳統(tǒng)文化、公益、未成年人保護等細分領域進一步布局。黨建方面，2023年愷英網絡被上海市網信辦納入黨建工作市級重點企業(yè)，升格黨委，積極組織開展黨建活動，并加入桌游等創(chuàng)新形式，連續(xù)兩年獲評“閔行區(qū)五星黨(總)支部”稱號;傳播傳統(tǒng)文化方面，企業(yè)積極圍繞原創(chuàng)IP與數字技術進行布局，通過產出小說、音樂、數字藝術品等活化傳統(tǒng)文化宣傳形式;公益方面，愷英網絡長期關注鄉(xiāng)村兒童教育以及生物多樣性等環(huán)境保護領域，并主張開展志愿精神、雷鋒精神及反詐知識宣傳工作;未成年人保護方面，在嚴格執(zhí)行有關規(guī)定的基礎上，除上述公益捐贈項目外，企業(yè)還參與起草未成年人保護相關團體標準工作。此外，企業(yè)還借助其技術實力打造出拾元立方平臺，為藝術作品數字化提供新思路。

　　中手游

　　公益活動持續(xù)加碼成效顯著

　　以中國文化IP為核心踐行游戲文化價值傳播

　　中手游在公益活動、未成年人保護以及傳統(tǒng)文化領域踐行社會責任。中手游上市以來堅持發(fā)布ESG報告，并且公司內部具有明確的管治架構，這體現了企業(yè)對社會責任議題的重視程度。公益活動方面，企業(yè)有多個公益活動作為長期項目連續(xù)多年執(zhí)行，典型代表為已建成12所、持續(xù)時間超6年的“中手游筑夢圖書館”項目，目前其成果已較為明顯;未成年人保護方面，企業(yè)嚴格遵守國家相關政策并參與行業(yè)標準的研制，旗下國內游戲未成年人消費占比低于0.01%;傳統(tǒng)文化方面，企業(yè)以打造具有全球傳播價值的中國文化IP為目標，借助旗下豐富的IP矩陣，并加入AIGC等元素，弘揚中國傳統(tǒng)文化。中手游不但借“仙劍奇?zhèn)b傳”IP履責文化出海，還重點提升傳播效果、使之不只停留于表面。為實現這一目的，企業(yè)一方面推出IP產品矩陣，以差異化玩法覆蓋不同需求用戶，進而提升文化觸達人群的范圍;另一方面以新興體驗加深用戶興趣，例如元宇宙、開放世界。

　　樂元素

　　以休閑游戲為載體踐行文化科普宣傳

　　廣覆蓋、長期性、創(chuàng)新性為發(fā)展目標

　　樂元素擅長借助旗下休閑游戲優(yōu)勢布局傳統(tǒng)文化及其他公益科普活動。基于樂元素旗下部分游戲的輕量化屬性，其用戶群體呈現高量級且年齡跨度較廣的特點，這將支撐其圍繞游戲展開的活動參與度?，F階段，樂元素旗下文化科普活動已呈現廣覆蓋、長期性、創(chuàng)新性特質，并且企業(yè)也將上述內容作為持續(xù)發(fā)展目標，同時，企業(yè)有意識地與活動主題相關組織展開合作，進一步保障了科普內容的專業(yè)性與權威性。傳統(tǒng)文化方面，相關活動已覆蓋至故宮文化、敦煌文化、景德鎮(zhèn)陶瓷等傳統(tǒng)文化，并在2023年涉足非遺皮影、傳統(tǒng)服飾等領域。除此之外，樂元素2023年聯合上?？萍拣^、上海自然博物館等權威機構，整合旗下三款游戲發(fā)起了珍稀物種保護公益科普活動，延續(xù)了樂元素的年度公益科普傳統(tǒng)。

　　鷹角網絡

　　公益捐助、文化傳播、人才培養(yǎng)均有布

　　加強黨建引領深化公益活動

　　鷹角網絡通過公益捐助、文化傳播、人才培養(yǎng)等方式踐行社會責任，同時加強黨建展開系列公益活動。公益捐助方面，企業(yè)捐助涵蓋閱讀、地震救災、婦女兒童等多個領域;文化傳播方面，企業(yè)將水墨、武俠、詩歌等經典傳統(tǒng)元素活用到游戲的音樂創(chuàng)作、活動設計、角色設計中，并與國產動畫合作進行聯動宣傳;人才培養(yǎng)方面，鷹角網絡積極和高等院校合作，設立主題獎學金、行業(yè)分享課等項目，并贊助大學生游戲開發(fā)創(chuàng)作大賽，為在校大學生游戲開發(fā)者提供交流和展示的舞臺。此外，企業(yè)還與教育機構成立孵化器，旨在為學生團隊及創(chuàng)業(yè)經驗不足的年輕團隊提供場地、資金、信息、資源等多方面支持和幫助。2022年8月，鷹角網絡黨總支成立，企業(yè)黨建團隊更為完善，執(zhí)行力和影響力有效提升。

　　祖龍娛樂

　　公益活動履責展現持續(xù)性

　　依托技術實力推動文化出海

　　祖龍娛樂重點通過公益活動以及技術探索履行社會責任。祖龍娛樂在公益活動方面呈現持續(xù)性并將公益理念傳達至員工層面，一方面，祖龍娛樂部分體系化的公益項目已連續(xù)多年執(zhí)行，且從結果來看，一定程度提升了受助學生學業(yè)表現;另一方面，祖龍娛樂不僅從公司層面發(fā)起公益活動，還同時鼓勵企業(yè)員工參與公益活動，將公益理念滲透至企業(yè)上下。受益于祖龍娛樂對于技術履責不斷探索，其履責成果直接作用于優(yōu)化用戶體驗，例如，旗下多款產品運用虛幻引擎4研發(fā)，展現出較高水平的畫面表現，并且企業(yè)已將虛幻引擎5投入研發(fā)實踐;另外，較高的產品質量也成為文化出海的驅動力，旗下多款產品在國際市場取得較優(yōu)表現。此外，企業(yè)注重員工關懷，通過福利體系、工作環(huán)境、員工活動等的升級完善加強員工歸屬感。